Bürgerbüro

Passbilder für Personalausweise und Reisepässe werden nur noch digital akzeptiert. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Lichtbilder vor Ort in unserer Behörde erstellen. Bitte wenden Sie sich hierfür an eine zertifizierte Anlaufstelle (Fotografen oder Fotobox).

Verzögerungen bei der Ausstellung von Personalausweisen und Reisepässen

Bei der Ausstellung von Personalausweisen und Reisepässen kommt es derzeit bei der Bundesdruckerei Berlin durch ein erhöhtes Aufkommen zu Verzögerungen. Wegen außergewöhnlich hoher Bestellzahlen kann die Bundesdruckerei nicht alle Dokumentenbestellungen innerhalb der üblichen Produktionsdauer fertigstellen.

Bitte beachten Sie deshalb, dass es derzeit zwischen 8 und 10 Wochen dauern kann, bis Ihr bestelltes Reisedokument ausgestellt und zur Abholung bereit ist. Weiterhin besteht aber die Möglichkeit, einen Express-Reisepass zu beantragen. Hier beträgt die Zeit zwischen Antragstellung und Abholung zwischen 5 und 7 Arbeitstage.

Um unsere Kunden besser bedienen zu können, bitten wir darum das Terminsystem im Bürgerbüro zu nutzen. Dadurch können Wartezeiten vermieden werden und man hat in der Regel alle notwendigen Unterlagen dabei. Sie können für das Bürgerbüro einen Termin online, über den QR-Code oder telefonisch (07134 512-300) vereinbaren.